Politique d’expédition
Lorsque Vous commandez un produit via notre boutique en ligne vous consentez aux conditions d'expédition qui suivent ainsi qu'à celle de l'entreprise choisi par E-Merge Leurres Fab pour effectuer la livraison.
Livraisons Par Poste Canada (Poste Régulière 5$) lorsque disponible:
Poste Canada utilise un système de mesure stricte (épaisseur 2cm max) pour les colis envoyés par la poste. C'est pourquoi un maximum d'items peut-être ajouté à la commande (3) et que certains items, dû au format d'emballages, ne peuvent êtres expédiés de cette façon. Poste Canada n'offre aucune protection, ni aucun moyen de suivi du colis et ne peuvent garantir les délais de livraison (variable en fonction de l'achalandage, période de l'année, région ou autre). C'est pourquoi E-Merge Leurres fab n'offre aucune garantie contre les dommages, les pertes, le vol ou autre. Lorsque vous choisissez cet option de livraison, vous acceptez les risques décrit ci-haut et E-Merge Leurres Fab. se dégage de toutes responsabilités. Aucun remboursement ou échange possible, sauf dans le cas où, suite à une plainte à Poste Canada, ceux-ci reconnaissent leur erreur et rembourse le matériel perdu ou endommagé. Dans ce cas, le montant remboursé par Poste Canada vous sera versé dans un délais de 7 jours suivant via le même moyen utilisé pour le paiement de la commande initiale. Le délais de traitement des commandes pour ce mode de livraison est de 24h à 72h.
Les commandes seront livrées à l’adresse fournie par le client dans la section expédition complété lors du passage à la caisse. Le client est responsable de l'exactitude des renseignements. Advenant une erreur de la part de E-Merge Leurres Fab. nous vous renverrons les produits commandés dans les plus brefs délais par le même moyen de transport sélectionné lors de la commande initiale.
Livraison Express:
La livraison est normalement effectuée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables* suivant le traitement de la commande, mais ce délai ne peut être garanti par E-Merge Leurres fab. Un numéro de suivi vous sera fourni par courriel. Le délais de traitement sont habituellement inférieurs à 24h, mais dans de rare exceptions peuvent dépasser 24h, en fonction de l'achalandage ou causée par un problèmes de système etc. Le colis est garanti contre les bris, dommage ou non livraison pour une valeur maximale de 100$. Pour une couverture supplémentaire au frais de l'acheteur, contactez-nous avant de passer une commande.
E-Merge Leurres Fab. se dégage de toute responsabilité dans le cas d'un délai non-respecté dû à une erreur de la part du tiers qui effectue la livraison ou du client. En choisissant la Livraison Express vous acceptez les termes et conditions du transporteur. Nous nous dégageons de toutes responsabilités en cas de vol à votre domicile, en acceptant les conditions, vous acceptez que le colis soit livrer à votre porte sans signature et sera laissé à un endroit à la discrétion du livreur. Si vous avez des consignes particulières ou souhaitez ajouter l'option signature lors de la livraison, veillez nous contacter avant de placer votre commande.
Les commandes seront livrées à l’adresse fournie par le client dans la section expédition complété lors du passage à la caisse. Le client est responsable de l'exactitude des renseignements. Advenant une erreur de la part de E-Merge Leurres Fab, nous vous renverrons les produits commandés dans les plus brefs délais par le même moyen de transport sélectionné lors de la commande initiale.
Exceptions :
*Le délais de livraison pour les régions éloignées ou hors Québec ne sont pas garanties et peuvent dépasser le 2 jours ouvrables recommandés.
Prévoir un délais supplémentaire lors de période achalandées, dû à un jour férié, au conditions routières etc.
advenant un imprévu décrit dans un des cas précédent, E-Merge Leurres Fab. ce dégage de toutes responsabilités et garde le droit de procéder à un remboursement ou non des frais d'expédition (seulement). Contactez-nous avec les informations de votre commande pour connaître le statu de la livraison à l'adresse courriel info@emergeleurresfab.com
En cas de perte du colis par le transporteur:
Nous ferrons un suivi avec le transporteur. Lorsque le transporteur confirme la perte, nous vous enverrons à nouveau votre commande sans frais supplémentaires. Dans le cas ou un article n'est plus disponible nous rembourserons cet article. Il ce peut que le transporteur communique avec vous.
Récupération gratuite dans une Boutique Première
La récupération sur place est offerte gratuitement à tous nos clients en ligne avec entente au préalable. Veillez communiquer avec nous pour prendre rendez-vous afin de récupérer votre commande à l'adresse courriel info@emergeleurresfab.com . Les délais peuvent variés et nous ne pouvons garantir les délais de traitement.
Veuillez attendre le courriel vous indiquant que la commande est prête avant de vous présenter sur place.